7月18日，公司總經(jīng)理翟利軍接受北京電視臺生活+欄目采訪。

一，為什么加入施工聯(lián)盟？

蘇技創(chuàng)意裝飾正式成立于1998年，之前的名字叫江蘇四季裝飾。從名字就能看出來，我們是一家江蘇人的裝飾公司。蘇技從公司管理層到基層施工人員，全部來自江蘇。江蘇是國內(nèi)有名的建筑之鄉(xiāng)，在北京和上海做家裝，江蘇人都是最受歡迎的施工隊(duì)伍。能吃苦，做工細(xì)，做人做事講誠信，在裝修最火的時(shí)候，想找江蘇人裝修都是要靠搶的。

我們蘇技創(chuàng)意裝飾成立后，公司規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量上來了，但是誠信與質(zhì)量這兩點(diǎn)一直堅(jiān)持沒有改變。公司對工長和施工工人管理是非常嚴(yán)的，與公司經(jīng)營發(fā)展理念不同的工長立即清退，所以才保證了公司口碑一直不錯，好多活兒都是鄰居看完我們的裝修，主動聯(lián)系找我們，我們早期就是這樣靠著老百姓口口相傳，一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展起來的。

我們不是最早加入施工聯(lián)盟的裝企。加入施工聯(lián)盟，即是偶然，也是必然。

偶然是因?yàn)槲覀儥C(jī)緣巧合恰好碰見，必然是雙方的理念相合，遇見并合作只是早晚的事情。

北京生活+施工聯(lián)盟這么多年一直貼近百姓生活，做著老百姓喜歡的節(jié)目，為了解決百姓裝修的痛點(diǎn)，北京生活+節(jié)目組一直在尋找質(zhì)量過硬、信譽(yù)好、品牌價(jià)值高的裝修企業(yè)。而我們也恰巧為了公司的發(fā)展壯大，在不斷地尋找優(yōu)質(zhì)的宣傳平臺。理念相同，大家自然走到了一起來。

我們選擇北京生活+施工聯(lián)盟，看重的是節(jié)目組并不是單獨(dú)的在做媒體，而是真的在為百姓做事情，從來不為收視率搞些嘩眾取寵的節(jié)目，特別重視裝修質(zhì)量，重視裝修公司品牌，做節(jié)目的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)全部是為了讓百姓裝修省心、放心，也不存在第三方裝修平臺壓榨合作方的情況，從來不搞幺蛾子，只要裝修質(zhì)量好、服務(wù)好，合作就是長期的。只要裝修公司投訴率高，不顧形象掙黑心錢，當(dāng)即終止合作，立馬走人，真是做百姓的娘家人。

二，加入聯(lián)盟有哪些壓力或是遇到哪些問題？

北京生活+施工聯(lián)盟的節(jié)目受眾年齡偏向中老年人一些，恰恰也是對價(jià)格最敏感的一群人。許多人認(rèn)為裝修省心、放心，等同于裝修報(bào)價(jià)上一定要便宜。同樣兩家裝修公司在利潤相同的情況下，報(bào)價(jià)便宜要保利潤就一定會在施工中通過增項(xiàng)、通過材料、通過施工找補(bǔ)回來，這就違背了我們的誠信經(jīng)營理念。

百姓對價(jià)格敏感，更多的時(shí)候并不是怕花錢，而是怕花冤枉錢。為了讓咱們的客戶明明白白裝修，我們在報(bào)價(jià)說明上下了很大的功夫，把每一項(xiàng)的單價(jià)、總價(jià)、使用材料型號、施工工藝都一項(xiàng)項(xiàng)列明寫清，并且根據(jù)施工量做出初步估算。因?yàn)槲覀儓?bào)價(jià)透明，所以后期基本上沒有增項(xiàng)。偶有增項(xiàng)，也在合同規(guī)定范圍之內(nèi)。

當(dāng)然，與那些只報(bào)個(gè)囫圇價(jià)的裝修公司報(bào)價(jià)比，我們這樣規(guī)范的報(bào)價(jià)可能就會顯得高了。這樣一來，設(shè)計(jì)師要做的解釋工作就會增加不少。同時(shí)，還要做工藝講解員，講清每一步的施工工藝，為什么要這樣做，不這樣做的后果是什么，總之工作量增加了不少。

話要兩頭說。百姓把北京電視臺當(dāng)成了娘家人，對北京生活+施工聯(lián)盟的裝修企業(yè)是比較信任的，也讓我們有足夠的時(shí)間和機(jī)會，可以講清楚，說明白。所以，我們必須要把裝修做好，不能給百姓的娘家人添麻煩不是！

三，加入聯(lián)盟后做了哪些改變？

裝修復(fù)雜、專業(yè)，工序多，使用材料多，想全部搞懂搞明白并不容易。許多從業(yè)人員對自己專業(yè)之外部分的了解都是模棱兩可，更別提隔行如隔山的普通裝修客戶。因?yàn)椴涣私�，所以不放心。施工人員告訴客戶這里要這樣做，客戶心里第一反應(yīng)肯定是“這小子是不是想增項(xiàng)多收我錢”！第三方監(jiān)理的介入，增加了雙方的互信。

家裝屬于大宗消費(fèi)，但又是一個(gè)相對低頻的場景；從行業(yè)角度來看，家裝是個(gè)重度非標(biāo)的行業(yè)，涵蓋建材、設(shè)計(jì)、施工、售后等方方面面的環(huán)節(jié)。北京生活+施工聯(lián)盟第三方監(jiān)理讓百姓更放心。

我們公司本身也有監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，每天都要進(jìn)行工地的日常巡檢工作。加入北京生活+施工聯(lián)盟后，與第三方監(jiān)理配合，對于我們規(guī)范監(jiān)理流程，完善監(jiān)理制度，有著非常大的幫助。一是工地現(xiàn)場管理上逐漸規(guī)范。工具、材料怎樣擺放，有沒有做好安全生產(chǎn)，工人文明施工等等，都向著高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求看齊；二是加強(qiáng)工序銜接特別是隱蔽工程質(zhì)量的檢查監(jiān)控，越是客戶看不到的地方越不能糊弄，嚴(yán)格按工藝要求做好每一環(huán)節(jié)。

北京生活+施工聯(lián)盟是百姓的娘家人，做著改變裝飾行業(yè)模式的探索。我們作為一家想成為百年老店的裝飾企業(yè)，也在努力著成為百姓最為信賴的裝修公司。我們有著相同的理想和目標(biāo)，未來一定可期。